滴滴付強：成立司機服務部 將設兩千名司機服務經理

　　2營銷創新代表雕爺牛腩　　說到營銷創新，滴滴付強繞不開雕爺牛腩，其堪稱“互聯網餐飲”的鼻祖。

我是直接O2C模式，成立司機沒有中間商賺差價，我算了下衣服的成本、包裝、順豐包郵，再除去天貓扣點、員工工資、我每單賺30多塊就夠了。雖然你說有些小二你都抓了，服務部將可你真的抓得完嗎?大家都知道你的規則是賣得好的商家可以天天參加官方的活動，服務部將如此你們更快速的撈錢，賣得不好永遠都上不了，比如我們，你絕對不會憐憫的看我們一眼。

我開始組建團隊，設兩千名設計師、打版師、樣衣工、運營、美工、推廣、客服、質檢、發件員等。你缺過錢，司機服務吃過閉門羹，被人質疑，團隊經曆非典，你也都闖過來了。你常說的：經理今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，可是你並不知道，大多數人死在明天晚上，看不到後天的太陽。鑽石展位價連年攀升，滴滴付強很多小企業承受不了了，一不小心觸犯了你的規則還要被隱形降權，讓商家求生不得，求死不能。可是我想錯了，成立司機事實上我已經投入了500萬，虧得幹幹淨淨，其中300萬，都是我融資進來的。

服務部將於是我招兵買馬一個月全部到位。設兩千名三年來我幾乎都沒敢生過病。中國互聯網過去15年，司機服務任何一家成功的企業，A輪融資都是非常非常困難、非常痛苦的。

做的太早很容易成為先烈，經理而且，經理即使你熬到了風口來了以後，這個風口也不是你的，比如很多公司做得比滴滴早，他們也熬到了風口來的時候，但思維、DNA已經不適合那個風口。比如今天的人工智能，滴滴付強所有的巨頭都在投，滴滴付強那創業公司在裏麵能做什麽事情?最終大多隻能做toB的生意，做幾億美金，十幾二十億美金的公司，但是做到百億美金幾乎不可能。比如說去哪兒，成立司機CC(莊辰超)真的是找遍了市麵上的所有投資機構，可是沒人相信在百度和攜程之間還能再出一個平台。所以希望大家在創業初期，服務部將一定要想清楚自己的這個點是否可防禦，否則的話，你培育了市場，最後別人來收割，這是非常痛苦的事情。

陌生人交友成立嗎?當然，除了這個最重要的因素，拿錢的容易與否，也會影響到創業者下一步的行動，並決定成敗。而陌陌為什麽可以成功，就是因為自己可以成為流量入口，不需要依賴騰訊、百度。

滴滴、餓了麽，C輪之前都未進行過大規模的補貼。然而過去15年中國成功的互聯網創業公司的切入點實際上都很小，去哪兒就是搜索最便宜的機票，滴滴就是打車。而且，他也比較聰明，充分發揮自己的優勢，開發了非常強的營銷管理係統。再拿一筆大錢，擴展20多個城市以上，所以創業一定要把握好這個節奏，當然這是正常情況下的創業節奏，如果碰到資本泡沫，這條路還是必須走下去。

中國互聯網BAT基本1999年2000年成立的，這是中國互聯網的元年。(1)首先講依賴度，對流量和現金的依賴性。所以，對於創業者來說，一定要知道自己在解決什麽問題，給用戶提供什麽價值，而不是隻想到一個概念她不僅帶領格力突破1000億的銷售額，還帶領格力殺入世界五百強。

不久後結婚，1982年董明珠生下的兒子冬冬。但是，董明珠這段相夫教子的幸福生活隻維持了兩年，在董明珠30歲的時候丈夫病逝了，她必須一個人獨自承擔起上有老下有小的家庭重任。

加上安徽市場，董明珠一個人銷售額5000萬，占了整個公司的1/6!1994年，董明珠再上題解，格力在江蘇銷售額達到了到1.6億元，董明珠一個人占了公司總銷售額的1/5。讓世界愛上中國造現在董明珠的理想是“讓世家愛上中國造”，她希望世界上的70億人都能用格力空調，在她看來格力空調是最環保，是可以讓人類生活的環境更加美好。

同樣，李自成進了北京以後，也沒有趁勝追擊，最終被絞殺。生活的壓力可想而知，為了能賺到更多的錢，給孩子更好的教育，在兒子8歲的時候，她把孩子托付給母親撫養，獨自一人來到珠海。從那一刻董明珠就下定決定，一定要帶領格力殺入世界五百強。12年後，2015年，格力進入世界五百強。最開始的時候是為自己而工作，成家之後是為家庭而工作。我有一個同事，他在2001年時候手裏就有10幾套房。

而正是他通過投資房地產，他獲得了第一筆資金，也發現自己原來更適合經商做生意，他因為壓力幸運的找到了屬於自己靈感的“1%”。為生存而工作，為家人而戰。

直到，前天我們兩個一起喝茶，他才和我說了實話。他當時的收入和我差不多，可是，他卻能那麽有眼光，利用有限的薪水投資房地產。

千萬不要小看這個壓力的作用，有壓力會轉化為動力，而這個動力才是成功的核武器。同樣，對於公司的老板來說，尋找到董明珠身上的特質，找到同樣具有這些特質的職業經理人，你的公司也許就是下一個格力，成為下一個世界500強公司。

這個時候廠長朱江洪找到董明珠，問她能不能來當銷售部部長。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。1984年之前，董明珠過著像中國所有女性一樣的傳統的生活。這個提議足以顯現出一個企業家的情懷。

她取得的成就，就一個女性而言論是空前的，無人能匹敵。全國兩會正在召開，最搶眼的企業家莫過於董明珠，昨天她提出讓富人多交稅，而讓年收入10萬元以下者都不繳稅，用稅收調節來縮小貧富差距。

10年後，格力銷售額突破了1000億!如果2003年不是董明珠堅持不以9億元賣到格力，就沒有了現在的格力了，就沒有這樣一個讓我們引以為傲的民族品牌了。當公司逐漸強大了，你的格局需要再放大，這個時候是為了國家而工作。

你在為誰而工作董明珠為什麽要來格力工作?為什麽27一直在格力工作?這是一個本源的問題，這個問題決定了董明珠是如何從一個最基層員工成長為公司總裁。在巨大的生存壓力之下，人的潛能被激發出來。

美國第35任總統肯尼迪在就職演講中說“不要問你的國家能為你做什麽，問你能為你的國家做什麽?”同樣對於一個公司而言也是，不要問公司給你帶來了什麽，要首先問你給公司做了什麽!我想這才是董明珠從公司最基層的一個業務員成長為公司董事長、總裁最重要的原因吧。1993董明珠讓格力在江蘇的銷售額翻了10倍，銷售額高達3650萬元。他說，你知道我為什麽要炒房嗎?是因為我當時欠了300萬的外債，2001年300萬外債也是一個天文數字了。所以，自我加壓很難，有些時候，我們所取得的成就不是因為我們比別人更會設計人生或者規劃職業生涯，而僅僅是我們承受了別人無法知道的壓力而已。

滿足了個人和家庭的生活需要，境界就要提升，格局就要放大，是要為了公司發展壯大而工作。我一直認為他是那麽有眼光，他今天的成就和他當時堅定不移的投資房地產有關。

document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。董明珠為什麽能成功?她一個弱女子，憑什麽從一個最底層的員工成長為世界五百強公司的總裁?她作對了什麽?尋找到這個答案，對於我們任何一個職場的人來說，獲得絕對不是《杜拉拉升職記》裏麵那些升職的小喜悅，而是你有可能成為下一個董明珠。

一個單身母親要獨自挑起養家糊口的重任，其壓力可想而知，剛來格力的時候董明珠是為了生存，所以她做了當時極具挑戰性的工作——銷售員。格局決定一切遲忠波：為什麽而工作?這是每一個職場的人的必答題。

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